Articles avec le tag ‘des ventes !’
LUTTER CONTRE L’EROSION DE SA CLIENTELE !?
7 juin 2011
Bonnes pratiques commerciales : les chiffres |
   : c’est le pourcentage d’entreprises qui déclarent manquer de temps pour prospecter
Une prospection structurée et optimisée pour assurer un maximum d’efficacité à l’entrepriseQuelques Chiffres sur la Prospection Source: Marketor – Avril 2009 - 21 % des tâches commerciales sont destinées à la prospection - 85% de ces entreprises déclarent que le développement du CA est leur objectif principal ! - Pourtant 68% des entreprises déclarent manquer de temps pour prospecter - 50% des entreprises relancent leur devis uniquement si elles en ont le temps |
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Une communication régulière avec ses clients pour les fidéliser- Une étude du Harvard Business Review a calculé que les entreprises perdaient en moyenne 50% de leurs clients tous les 5 ans (soit près de 10% chaque année !) - Dans 68% des cas un client quitte son fournisseur non pas pour un problème ou un prix, mais tout simplement par manque de communication - Plus de la moitié des consommateurs (53%) souhaitent que le temps d’attente pour joindre le service client soit plus court ; mais aussi que le temps qui leur est consacré pour répondre à leur problème soit plus long (pour 54%) ! - Pour finir, rappelons que généralement fidéliser coûte 2 fois moins cher que prospecter Article publié le 06 Juin 2011 |
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MAVEN CONSTRUIT ET DEPLOIE LA LIEBHERR ACADEMIE !
17 mai 2011
La LIEBHERR ACADEMIE est le parcours de formation et de certification des forces commerciales et managériales de LIEBHERR et de ses concessionnaires.
Au terme d’une consultation nationale, c’est à MAVEN que la direction du célèbre fabricant LIEBHERR a décidé de confier cette mission pour tous les pays francophones (Canada, Benelux, Maghreb, …).
Objectifs pour LIEBHERR : Accroître ses parts de marché !
Objectifs pour MAVEN : S’immerger dans l’activité de LIEBHERR, faire émerger les pistes d’amélioration, produire et déployer les programmes de formation sur-mesure permettant aux forces de vente d’atteindre leurs objectifs ambitieux !
Après un lancement réussi auprès des managers commerciaux en février, c’est au tour des commerciaux terrains de bénéficier des programmes conçus par MAVEN. De la priorisation des cibles à l’argumentation commerciale, en passant par la découverte des Clients et des besoins, toutes les phases de la vente sont découpées, étudiées et travaillées en profondeur.
ONYX RECRUTE SON COMMERCIAL GRANDS COMPTES
25 avril 2011
Société spécialisée en développement de solutions informatiques sur mesure, créée en 1984, recherche son commercial grand compte.
Profil recherché : Commercial expérimenté, bénéficiant d’une expérience de plus de dix ans dans la vente de solutions à des comptes clés de type collectivités, administrations et entreprises. Une connaissance des milieux sociaux et médicaux représente un atout certain de réussite à ce poste.
Vous : Vous disposez idéalement d’une formation supérieure, et avez à coeur d’apporter votre dynamisme commercial et votre savoir-faire à une entreprise humaine, en développement. Vous maîtrisez parfaitement l’organisation de vos 2 à 3 journées de déplacement hebdomadaire. Enfin, votre réactivité, votre autonomie, votre force de persuasion, votre goût du challenge et vos qualités de communication seront autant d’atouts pour réussir et évoluer.
Votre rémunération : fixe + variable + prime sur objectifs, voiture, téléphone, ordinateur portable.
Méthode : Merci de nous envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@onyxinfo.com ou par voie postale ONYX – Recrutement commercial – BP 30142 – 57974 YUTZ CEDEX.
MAVEN : Découvrez la MAVENOTHERAPIE !
15 février 2011
La MAVENOTHERAPIE
« Pour moi MAVEN, avant d’être une Entreprise au service de la Performance, c’est avant tout, et c’est essentiel, des Hommes, une Equipe .
Partis d’une rencontre, avec l’ idée d’un accompagnement au recrutement…, nous avons finalement avec MAVEN et après réflexion , conclus autrement, soit à une certaine mise à plat, et redéfinition de notre performance commerciale en interne !
Avec MAVEN nous avons consacré du temps, pris du recul sur notre activité… , pris de la hauteur, appris à mieux maîtriser le quotidien, moins le subir !
L’idée a été de prendre conscience de nos atouts et faiblesses internes !
Afin de conjuguer nos savoirs au service de notre performance et d’offrir ainsi le meilleur à notre clientèle, nos partenaires.
Pour cela, il fallu commencer par mieux nous connaitre et surtout découvrir et comprendre notre « Savoir Etre » et ses complémentarités au sein de l’entreprise.
De ce fait nous nous sommes progressivement dévoilés, et par ces révélations nous nous sommes aussi, sous certains aspects découverts ….
Grâce à MAVEN et ses consultants, « explorateurs de talents », l’on peut parler en ce qui concerne l’ Equipe des Assurances SPIESSER , des bienfaits d’une véritable
MAVENOTHERAPIE !
=> En option :
Une seule contre indication ayant été identifiée :
le risque d’accoutumence ou d’addiction !
Mais à raison, d’une à deux séances par an c’est parfait ! »
Franck Spiesser
Assurances SPIESSER
68000 Colmar
Peugeot: record de ventes dans le monde !
6 janvier 2011
Le constructeur automobile PSA Peugeot Citroën a vendu 3,6 millions de véhicules dans le monde en 2010, ce qui constitue « un record » pour le groupe, a annoncé jeudi le président du directoire Philippe Varin lors d’une rencontre avec la presse.
« La conjoncture a été meilleure que prévu », a expliqué M. Varin, qui s’exprimait dans le cadre d’un débat sur « les perspectives pour l’industrie en 2011 et les atouts et les handicaps de la France dans la compétition mondiale ».
Le secteur a été notamment soutenu l’an dernier par les mesures d’aides à l’achat de voitures mises en place par différents Etats.
En 2009, PSA avait réalisé des ventes mondiales de 3,2 millions de véhicules.
Sur les six premiers mois de l’année écoulée, PSA avait vendu 1,86 million d’unités (véhicules et éléments détachés), soit 17% de plus que l’année précédente à la même époque. C’était déjà un record dans l’histoire du groupe.
Fin octobre, le numéro deux européen, derrière Volkswagen, avait revu en hausse ses estimations, en se montrant plus optimiste pour l’Europe, où il ne prévoyait plus qu’une baisse de 5% du marché (au lieu de -7% jusqu’ici). Il tablait aussi sur de fortes progressions en Chine et en Amérique latine.
En revanche, 2011 sera une année plus difficile pour le marché automobile, a averti M. Varin. En France, « on sera plutôt à -13% », a-t-il estimé et au niveau européen, « on sera probablement à un niveau plat ».
Mario sur le podium !
4 janvier 2011
Sorti il y a un peu moins de trois ans, Super Smash Bros. Brawl vient finalement de passer le cap des dix millions d’unités vendues.
Selon le site VGChartz spécialisé dans le recueil de données financières, Super Smash Bros. Brawl aurait atteint ce fatidique seuil en l’espace de cent cinquante semaines. Cette excellente performance commerciale ne change rien dans le classement des jeux Wii les mieux vendus, le titre en question reste toujours positionné à la huitième place.
Wii Sports et Wii Play caracolent en tête de classement en s’écoulant respectivement à plus de 67,71 millions et 27,38 millions de copies. Le premier avait l’avantage d’être inclus avec la console, cela explique en grande partie sa situation de leader. Le second titre est dans une situation similaire puisque généralement vendu aux côtés d’une Wiimote.
Troisième de ce classement avec 24 millions d’exemplaires vendus, Mario Kart Wii a fait un véritable carton au niveau mondial sans même faire appel à un périphérique quasi indispensable au bon fonctionnement de la console next-gen de Nintendo. Super Smash Bros. Brawl aura bien du mal à atteindre la septième position, il ne parvient plus vraiment à séduire la masse du fait de son ancienneté.
Pourquoi choisir Sprint developpement ?
16 décembre 2010
Beaucoup de PME/PMI sont issues de l’idée originale de leur fondateur / repreneur, et surfent depuis de nombreuses années avec une notoriété indiscutable.
Aujourd’hui, les « 30 glorieuses » sont derrières nous, et la sortie de crise génère une redistribution des cartes dans tous les secteurs d’activités.
Conserver ses parts de marché, ou sa rentabilité, implique donc d’être fortement représenté auprès de ses prospects et clients, replaçant ainsi les vendeurs au centre du développement de l’entreprise.
Notre métier : systématiser la vente dans l’entreprise; y mettre en œuvre un nouvel outil de production : votre force de vente.
Nos outils : un diagnostic précis, préambule à une proposition de préconisations et d’actions sur mesures. Vous bénéficiez d’un accompagnement pertinent, de formations pointues, de coaching personnalisé, pour atteindre le niveau de performance désiré. Un programme à la carte, efficace et bienveillant.
En résumé, vous avez de très bonnes raisons de faire appel à un directeur commercial en temps partagé, le savez-vous?
A très bientôt !
MAVEN
MAVEN Moselle
AUTHENTIQUE BRODERIE
ONYX INFORMATIQUE